새싹 IT 서비스 기획자(러닝스푼즈) 프로토타입 2

2023.03.28 - [교육 일기/[SeSAC]유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프] - 새싹 IT 서비스 기획자(러닝스푼즈) 프로토타입 1

새싹 IT 서비스 기획자(러닝스푼즈) 프로토타입 1

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'새싹 IT 서비스 기획자(러닝스푼즈) 프로토타입 1'의 다음 이야기다.
 
실습 과제로 하나의 서비스를 설계하여 프로토타입을 만드는 전체적인 과정이다.

실습으로 선택한 나의 서비스는 "요리를 좋아하는 사람들의 플랫폼"이다.

 

1. 현재 구상중인 아이디어/BM 개요

서비스 개요: 요리를 좋아하는 사람들의 플랫폼

요리를 좋아하는 사람들의 플랫폼입니다.

요리에 관심이 있고 다 같이 요리를 하고 싶은 사람끼리 모여 모임을 만들 수 있으며, 그들과 함께 요리를 즐겨보세요. 다양한 요리 레시피들도 있고, 집이 아닌 다양한 요리 도구가 있는 공유주방도 있습니다. 빠르고 편안한 예약을 통해 새로운 장소에서 다양한 사람과 요리를 해보세요!

 

커뮤니티 플랫폼 참고 이미지 (문토)

 

1-1. 서비스 기능

1. 커뮤니티 기능

• 요리 모임 생성, 참여 가능
• 요리 레시피 공유
• 채팅 기능

2. 공유주방 예약 기능

• 지역, 인원, 날짜에 따라 원하는 공유 주방 예약 가능

3. 타겟층

• 1순위: 20~30대, 요리를 좋아하고 취미 생활로 하는 사람
• 2순위: 30~40대, 요리를 좋아하고 취미 생활로 하는 사람

4. BM

• 공유주방 예약을 통한 수수료

 

2. 국내외 사례 분석

2-1. 해외 사례

1. 서비스 명 : Meet up(밋업)

• 예상 타겟층
  • 공통의 관심사를 가진 사람
  • 새로운 사람을 만나길 원하는 사람
  • 나이: 20~30대
• 선정 요인 : 관심사를 가진 사람들끼리 모이게끔 도와주는 플랫폼이기 때문
• 벤치마킹 기능
  1. 선택한 관심사 관련 생성된 모임을 보여줌
  2. 달력 보기를 통해 참여한 모임 일정을 직관적으로 보여줌
  3. 멤버십 기능: 광고 제거, 아이콘, 출시 전 기능 사용, 우선 고객 지원 혜택 제공

 

2. 서비스 명 : Kitchen Finder

• 예상 타겟층
  • 요리할 공간이 필요한 사람
  • 본인의 장소를 대여 해주고 싶은 사람
• 선정 요인 : 요리 주제이며, 공유 주방을 예약할 수 있는 앱으로 BM을 벤치마킹할 수 있을 것으로 판단.
• 벤치마킹 기능
  1. 한 장소에 대한 세부 정보를 자세하게 제공(설명, 일정, 장비, 추가 서비스, 기능, 제한 사항, 특한품 등)
  2. 공유 주방을 제공할 수 있으며, 빌릴 수 있는 기능
  3. 레시피, 프로필 기능(출시 예정)
     • 레시피: 요리 레시피에 관련된 내용을 제공
     • 프로필: 인스타와 유사하게, 레시피를 게시, 본인의 레시피 책, 노하우를 공유할 수 있는 기능

 

2-2. 국내 사례

1. 서비스 명 : 문토

• 예상 타겟층
  • 공통의 관심사를 가진 사람
  • 새로운 만남을 원하는 사람
  • 나이: 20~30대
• 선정 요인 : 모임 사례를 참고할 수 있음, 국내의 잘 활성화된 모임 플랫폼
• 벤치마킹 기능
  1. 모임을 생성하는 부분(타 플랫폼과 달리 유/무료 모임 생성, 일회성 모임과 지속성 모임 등)
  2. 관심사로 이어진 사람들과 채팅(소통)할 수 있는 기능
  3. 라운지 기능: 라운지 내에서 인스타, 페이스북과 같은 게시물을 공유하며 소통할 수 있음
  4. 프로필 피드: 본인의 프로필을 꾸미며, 커뮤니티 기능을 활성화 시키는 한 부분의 장점

 

2. 서비스 명 : 소모임

• 예상 타겟층
  • 공통의 관심사를 가진 사람
  • 새로운 만남을 원하는 사람
  • 나이: 20~30대
• 선정 요인 : 활성화 되어 있는 소모임 플랫폼, BM 벤치마킹을 위해서
• 벤치마킹 기능
  1. 모임과 클래스의 기능 부분
  2. 멤버십 기능(클래스 개설, 회원으로서의 멤버십)
  3. 모임의 커뮤니티 기능

 

3. 서비스 명 : 만개의레시피

• 예상 타겟층 : 30~40대 여성
• 선정 요인 : BM과 레시피 관련 벤치마킹
• 벤치마킹 기능
  1. 레시피 게시 기능(유, 무료)
  2. 냉장고 기능
  3. 레시피 기능(분류, 추천레시피 등)

 

3. 린캔버스

 

4. 페르소나

 

5. UI 및 프로토타입

실제 구동하는 프로토타입을 확인해보고 싶으시면, 댓글로 요청해 주시길 바랍니다!

 

서비스 기획 프로세스 중 많은 것을 얻을 수 있었던 과정은 해외, 국내 사례를 찾는 과정이었다.
현재 출시되고 운영 중인 서비스의 강점과 운영이 종료된 서비스는 종료된 이유를 알 수 있었고 이를 통해 서비스의 기능들을 정의할 수 있었다.
그리고 기획한 서비스의 기능들이 정말 유저에게 필요한 기능일까?라는 의문이 들었다. 이를 해결하기 위해 페르소나를 구성하여 각 case별 고객이 직접 되어 기능이 필요한지 체크를 할 수 있다. 이 과정이 서비스 기능을 정의하는데 중요한 과정이다.
최종적으로 나온 기능을 가지고 IA, 플로우 차트, UI를 설계하고 프로토타입을 만드는 것이다.
추가로 이 서비스를 디벨롭하여 사이드프로젝트로 진행하여 출시를 목표로 진행할 것이다.

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출처

[새싹X러닝스푼즈] 유니콘 기업 현직자에게 배우는 IT 서비스 기획자 취업 캠프 프로토타입
https://sesac.seoul.kr/course/active/detail.do